Informativa sulla privacy

 

Attribuiamo la massima importanza alla protezione della vostra privacy. La Crazy Dice GmbH, Kronstadter Strasse 4, 81677 Monaco, Germania, agisce in qualità di titolare del trattamento ai sensi del GDPR per i vostri dati personali che raccogliamo e di responsabile del trattamento dati (trattamento dei vostri dati) o di titolare del trattamento per i vostri dati condivisi con noi da soggetti terzi.

 

Si prega di esaminare attentamente la presente Politica sulla riservatezza per apprendere come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali, nonché le informazioni non personali che ci fornite su o attraverso i nostri siti web (https://shop.drinkopoly.com/ / https://drinkopoly.de/ e https://drinkopoly.it/ - di seguito insieme: "Sito web") e le vostre scelte riguardo alla gestione dei vostri dati personali.

 

La presente Informativa sulla privacy spiega in che modo e a quali fini gestiamo i vostri dati sul nostro sito web e all'interno della nostra organizzazione. Non sono inclusi siti web utilizzati da voi per accedere a questo sito web o qualsiasi sito web a cui si accede da questo sito web.

 

Accedendo o utilizzando questo sito web, accettate di essere vincolati dalla presente Informativa sulla privacy.

 

Titolare del trattamento e contatti

 

Crazy Dice GmbH
Kronstadter Strasse 4

81677 Monaco di Baviera

Germania, Europa
Numero di identificazione della società: HRB 219402
Numero di partita IVA tedesco: DE300837409

partita IVA: IT00233229996

E-mail: shop@drinkopoly.com

(di seguito: "Crazy Dice "noi," o "nostro")


La Crazy Dice non ha incaricato nessun Responsabile della protezione dei dati, per cui qualsiasi richiesta riguardante i dati personali può essere inoltrata all'indirizzo gdpr@drinkopoly.com.

 

 

Domande e reclami

 

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulla protezione dei dati, potete contattaci all'indirizzo sopra indicato o all'indirizzo gdpr@drinkopoly.com.

 

Saremo sempre lieti di rettificare eventuali reclami in merito ai vostri dati e alla privacy. Le nostre informazioni di contatto sono disponibili nella sezione "Titolare del trattamento e contatti" sopra. 

 

Minimizzazione dei dati e trattamento dei dati in forma anonima

Ci atteniamo rigorosamente a tutte le norme in materia di protezione dei dati, riducendo al minimo la quantità di dati che raccogliamo. Salvo diversa indicazione nelle sezioni seguenti, nessuna informazione personale viene raccolta, elaborata o utilizzata durante l'utilizzo del nostro sito web.

 

Tipologie di dati personali

La presente Informativa sulla privacy si applica ai dati che ci avete fornito, che abbiamo raccolto o acquisito da fonti affidabili e conformi e che rientrano nelle due seguenti categorie:

a) Informazioni non personali

Come la maggior parte dei siti web, raccogliamo e utilizziamo automaticamente i seguenti dati contenuti nei file di registro (informazioni o caratteristiche sul vostro computer, come il tipo di browser, il sistema operativo che utilizzate e l'indirizzo IP (Internet Protocol) del vostro computer). Per la maggior parte, le informazioni tecniche rimangono anonime (non vi identificano personalmente), ma in alcuni casi possono essere ricondotte a informazioni personali come un indirizzo e-mail. Raccogliamo anche informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito, che possono includere informazioni non personali su come utilizzate o navigate il nostro sito e quali prodotti acquistate (cronologia degli ordini).

b) Informazioni personali

Raccogliamo informazioni che vi identificano personalmente (informazioni personali) solo se decidete di condividere tali informazioni con noi (indirizzo e-mail, nome e altri dati richiesti per la vendita e la consegna di merci sul nostro sito web). Ciò include tutte le informazioni che avete inserito su questo sito, come ad esempio la compilazione delle informazioni di consegna. La decisione di fornirci queste informazioni è facoltativa; tuttavia, se decidete di non fornirci tali informazioni, potremmo non essere in grado di vendervi o consegnavi il vostro gioco Drinkopoly©. Inoltre, potremmo aver bisogno di contattarvi tramite e-mail o posta per rispondere a domande o problemi specifici riguardanti il vostro ordine, le informazioni da voi fornite, ecc., anche se avete scelto di non ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra.

 

 

 

Trattamento e utilizzo dei vostri dati personali

Il vostro nome e le vostre informazioni di contatto (numero di telefono, indirizzo di consegna)

Utilizziamo il vostro nome e le vostre informazioni di contatto (numero di telefono, indirizzo di consegna)

A quale scopo utilizziamo questi dati?

Per garantire che riceviate i prodotti acquistati.

I vostri dati sono necessari per adempiere ai nostri obblighi contrattuali (ovvero per vendere e consegnare il gioco Drinkopoly© a voi)

Per inviarvi messaggi di servizio tramite e-mail e talvolta per telefono.

Per tenervi informati sullo stato del vostro ordine.

Per l’invio di informazioni promozionali tramite e-mail 

Per tenervi informati su eventuali promozioni e offerte. Tali informazioni vi saranno inviate solo con il vostro permesso.

Per rilevare e prevenire le frodi.

Per rilevare e rispondere alle frodi, sia nei vostri confronti o nei confronti di Crazy Dice (interesse legittimo)

Per mostrarvi le promozioni Crazy Dice mentre navigate sul web.

Per assicurarci che riceviate le nostre ultime offerte e promozioni. Tali informazioni vi saranno inviate solo con il vostro permesso.

Per scoprire quali prodotti e servizi vi potrebbero interessare.

Per soddisfare le vostre aspettative e imparare a superarle. Tali informazioni vi saranno inviate solo con il vostro permesso.

 

I vostri dati di pagamento

Non conserveremo mai i dati della vostra carta di credito, se decidete di utilizzare questo metodo di pagamento. 

Come utilizziamo i vostri dati di pagamento?

A quale scopo utilizziamo questi dati?

Per accettare pagamenti ed emettere rimborsi.

I vostri dati sono necessari per adempiere ai nostri obblighi contrattuali (ovvero per vendere e consegnare il gioco Drinkopoly© a voi)

Per prevenire e rilevare le frodi.

Per rilevare e rispondere alle frodi, sia nei vostri confronti o nei confronti di Crazy Dice. 

 

Registri del servizio clienti

Annotazioni e dettagli delle nostre precedenti conversazioni ed e-mail.

Come utilizziamo la vostra cronologia dei contatti?

A quale scopo utilizziamo questi dati?

Per fornire un supporto ottimale.

Nell'esecuzione del nostro contratto con voi, inclusa l'offerta di rimborsi, riparazioni e informazioni.

Per la formazione del nostro personale.

Per consentire al nostro team di fornirvi il miglior servizio possibile.

La cronologia degli acquisti e i carrelli salvati

Per analizzare cosa avete acquistato e cosa avete lasciato nel carrello.

Come utilizziamo la cronologia degli acquisti e gli articoli salvati

A quale scopo utilizziamo questi dati?

Per scoprire quali articoli potrebbero interessarvi e consentirvi di fare un check-out veloce. 

Nell’esecuzione del contratto e per migliorare la vostra esperienza.

Nella fornitura del nostro servizio di assistenza alla clientela, consentendovi di restituire gli articoli.

Nell’esecuzione del contratto.

 Dati relativi al vostro cellulare/laptop e all’utilizzo del vostro dispositivo sul nostro sito web

Le informazioni condivise quando navigate sul nostro sito, come il tipo di dispositivo, l'indirizzo IP e la vostra posizione, se l’avete condivisa.

Come utilizziamo queste informazioni?

A quale scopo utilizziamo questi dati?

Per impostare le opzioni di lingua predefinite ove applicabile.

Per offrirvi la migliore esperienza di acquisto possibile.

Per proteggere il nostro sito web.

Per rilevare e rispondere alle frodi, sia nei vostri confronti o nei confronti di Crazy Dice.

 

 

 

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?


Conserveremo i vostri dati per il periodo a cui avete acconsentito, per il termine contrattato tra noi o laddove vi sia un legittimo interesse per noi a rimanere in contatto con voi più 3 anni aggiuntivi in caso di domande o problemi che potreste avere o per motivi previsti dalla legge (ad es., imposte sui redditi, altre imposte e requisiti doganali), a seconda di quale sia il periodo più lungo. 


I tempi di conservazione possono quindi variare a seconda del requisito. Alcuni esempi e criteri per il nostro trattamento e la conservazione dei dati personali includono anche:

  • Il motivo per cui utilizziamo i tuoi dati. Conserveremo la quantità minima di dati richiesta per il particolare motivo sopra menzionato e per il periodo di tempo richiesto da tale motivo (ad es. periodi di garanzia e contratto di assistenza),
  • Requisiti legali e dove è previsto un periodo minimo (ad es., imposte sui redditi, altre imposte e requisiti doganali), in base al quale siamo tenuti a conservare i dati di fatturazione per un periodo minimo di 10 anni.
  • Se trattiamo i vostri dati con il vostro consenso esplicito, conserveremo e tratteremo tali dati fino a quando non revocherete il vostro consenso, il che può essere fatto in qualsiasi momento contattandoci a gdpr@drinkopoly.com o tramite il link di annullamento dell'iscrizione che si trova nelle nostre e-mail di newsletter.
  • I dati relativi al metodo di pagamento non vengono conservati da noi. Non possiamo applicare le tempistiche o eliminare tali dati, poiché sono conservati dai nostri fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti (si prega di consultare le nostre Condizioni di vendita),
  • I dati dei cookie sono solitamente conservati dai nostri partner di marketing (ad esempio Facebook e Google). I clienti possono modificare i tempi di conservazione dei dati relativi a questi dati attraverso le impostazioni dei cookie o cancellando i cookie e la cronologia di navigazione (consultate la nostra Politica sui cookie per ulteriori informazioni sui tempi di conservazione dei dati dei cookie).
  • Potremmo anche essere tenuti a fornire i dati personali alle autorità competenti o a terzi citando parti pertinenti della legislazione applicabile e in base alla loro richiesta esplicita (ad es., per scopi di indagini penali in cui ci viene emesso un ordine del tribunale).
  • Al fine di eseguire la manutenzione o gli aggiornamenti del servizio, potremmo anche duplicare i dati per prevenirne la perdita e creare file intermedi o aree di lavoro. Tali registri e dati vengono prontamente eliminati dopo la manutenzione o l'applicazione dell'aggiornamento.

L'interessato ha diritto di richiedere che i suoi dati personali cessino di essere trattati o che vengano eliminati, contattandoci all'indirizzo gdpr@drinkopoly.com


Tuttavia, in determinate situazioni, avremo il diritto legale di trattare o conservare i vostri dati anche se decidete di esercitare il vostro diritto di cessare l'elaborazione o il vostro diritto alla cancellazione, sulla base dei nostri interessi e validi motivi legittimi (ad es. dati di fatturazione, dati che riguardano una frode in corso o altre indagini, ecc.). 


Vi informeremo esplicitamente al riguardo e collaboreremo con voi per ridurre al minimo tutti i dati rilevanti nel contesto della situazione, qualora la legislazione applicabile ci consentisse di farlo.

 

 

Protezione dei dati e diffusione a terzi

Le informazioni che raccogliamo vengono archiviate su server sicuri utilizzando procedure e pratiche di sicurezza standard appropriate alla natura delle informazioni allo scopo di proteggere le informazioni da accesso, distruzione, utilizzo, modifica o divulgazione non autorizzati. Crazy Dice trasmette i dati personali crittografati su Internet utilizzando il metodo SSL (Secure Sockets Layer). Tuttavia, fornire informazioni personali, sia di persona, per telefono o su Internet, comporta sempre dei rischi e nessun sistema tecnologico è completamente immune da manipolazioni o sabotaggi. Crazy Dice compie ogni ragionevole sforzo per prevenire e ridurre al minimo il rischio di accesso non autorizzato e l'uso non autorizzato o la corruzione delle informazioni personali.

In linea di principio, Crazy Dice non divulgherà i dati personali a terzi, a meno che non vi sia un obbligo legale di trasmetterli o se è necessario un trasferimento di dati per adempiere agli obblighi contrattuali. A tale riguardo, le informazioni fornite dal cliente per le finalità sopra menzionate e nella misura necessaria per l'elaborazione del suo ordine o della sua richiesta vengono condivise con società affiliate/partner. Questo è particolarmente rilevante per la consegna del vostro gioco Drinkopoly©. La quantità dei dati trasmessi è ridotta al minimo necessario.

Se necessario, la Crazy Dice può anche rilasciare dichiarazioni scritte, duplicare i dati per prevenirne la perdita, creare file intermedi o spazi di lavoro e conferire tali poteri a terzi.

La Crazy Dice inoltrerà i dati personali e/o relativi alla fatturazione ad altre terze parti solo nella misura necessaria o richiesta dalla legge al fine di far rispettare i Termini di utilizzo e/o altri accordi con l'utente e per proteggere i diritti di terzi. Le vostre preoccupazioni saranno prese in considerazione in conformità alle disposizioni di legge. I dati saranno resi disponibili soltanto se è stato dimostrato un interesse legittimo in modo credibile o per proteggere la sicurezza o i diritti (inclusi i diritti di proprietà intellettuale) di Crazy Dice, dei nostri clienti, consumatori o del pubblico in generale.

Non venderemo o affitteremo informazioni personali a terzi e non divulgheremo altrimenti informazioni personali a terzi, senza il vostro esplicito consenso o come espressamente divulgato nella presente Informativa sulla privacy.

Nel caso in cui la Crazy Dice venga fusa con un’altra entità, venduta o in caso di trasferimento di alcune o di tutte le nostre risorse, potremmo divulgare o trasferire informazioni non personali e informazioni personali in relazione a tale transazione.

 

 

Tutela della privacy online delle persone di età inferiore ai 16 anni

I nostri prodotti e servizi non sono destinati all'uso da parte di persone di età inferiore ai sedici (16) anni. Non raccoglieremo mai consapevolmente dati da o su soggetti di età inferiore ai 16 anni. 

Se doveste venire a conoscenza di una situazione in cui vengono fornite informazioni personali a presone di età inferiore ai 16 anni o che riguardano presone di età inferiore ai 16 anni, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo e-mail:

 

gdpr@drinkopoly.com

 

 

 

Utilizzo dei cookie

 

Quando visitate il sito web di Crazy Dice, rimanete anonimi. Ogni volta che si accede al sito web e ogni volta che si accede a un file, i dati di accesso relativi a questo processo vengono memorizzati in un file di registro sul nostro server senza alcun riferimento personale, quale l’indirizzo IP, la pagina da cui è stato richiesto il file, la data, l’ora, il browser, il sistema operativo, la pagina visitata, la quantità di dati trasferiti e lo stato dell’accesso (trasferimento file, file non trovato, ecc.). Da questi dati, vengono generate statistiche che permettono alla Crazy Dice a personalizzare questo sito e soddisfare le vostre esigenze.

Oltre alle informazioni personali fornite, questo sito web utilizza "cookie", che sono file di testo che vengono memorizzati sul computer. Si tratta di una tecnologia che può essere utilizzata per raccogliere impostazioni specifiche dell'utente e informazioni tecniche che possono essere utilizzate per identificarvi. Queste informazioni mostrano quando e come gli utenti utilizzano il sito e consentono alla Crazy Dice miglioramenti continui. L'utilizzo dei cookie vi offre il vantaggio di non dover inserire sempre i vostri dati personali nel compilare i moduli sul sito web. L'utilizzo dei cookie è comune in molti siti web. I cookie vengono memorizzati sul vostro computer e non sul sito web. Utilizziamo i cookie solo per leggere le informazioni sull'unità di memoria del vostro dispositivo che sono state memorizzate da un cookie di questo sito. Se l'utente non desidera che i cookie siano memorizzati sul suo PC o desidera essere avvisato che i cookie sono stati memorizzati, può configurarlo nel suo browser. Per ulteriori informazioni si prega di consultare il manuale che si trova sotto le informazioni del produttore del browser. I cookie precedentemente impostati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Tuttavia, la Crazy Dice, sottolinea che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzionalità del sito web.

Il nostro sito web utilizza cookie/ID pubblicitari a scopo pubblicitario. Ciò ci consente di mostrare i nostri annunci ai visitatori interessati nei nostri prodotti sui siti web dei partner e nelle e-mail. Le tecnologie di retargeting utilizzano i vostri cookie o gli ID pubblicitari e visualizzano annunci pubblicitari in base al comportamento di navigazione passato. 

 

Per ulteriori informazioni su quali cookie utilizziamo, con chi potrebbero essere condivisi i dati, le funzionalità di targeting e marketing utilizzate dai nostri fornitori di cookie, e i tempi di conservazione per ciascun cookie, fare riferimento alla loro politica sulla privacy elencata nelle piattaforme sopra menzionate o elencata nella Politica sui cookie LINK PER LA POLITICA SUI COOKIE PER LA VERSIONE DELLA PAGINA IN QUESTIONE.

 

 

Pubblicità di terzi, collegamenti ad altri siti web

Occasionalmente, questo sito contiene pubblicità di terzi e collegamenti a siti web di terzi per i quali Crazy Dice non si assume alcuna responsabilità. In particolare, Crazy Dice non ha alcuna influenza sul contenuto e sul design delle pagine esterne collegate o dei siti Internet di terzi a cui si accede tramite queste pagine. La nostra Informativa sulla privacy non copre l'uso delle informazioni che una società di servizi pubblicitari di terze parti potrebbe raccogliere da voi. Il contenuto e il design di questi siti web, nonché il rispetto delle normative sulla protezione dei dati, sono di esclusiva responsabilità dei rispettivi fornitori.

 

 

Segnalibri sociali

I segnalibri sociali sono integrati nel nostro sito web (ad esempio, Facebook). I segnalibri sociali sono segnalibri Internet che gli utenti di tale servizio possono utilizzare per raccogliere collegamenti e notizie che sono inclusi nel nostro sito web solo come collegamenti ai servizi pertinenti. Cliccando sulla grafica integrata, verrete reindirizzati al sito web del rispettivo fornitore, ovvero solo allora le informazioni dell'utente verranno trasmesse al rispettivo fornitore. Le informazioni su come trattare i dati personali dell'utente durante l'utilizzo di questo sito web sono disponibili nella rispettiva politica sulla privacy del fornitore.

 

 

Informazioni su dove archiviamo i dati e sulla portabilità dei dati 


I nostri server si trovano Lubiana, Slovenia (nello SEE). 


Nel corso del nostro trattamento delle vostre informazioni personali, nessun dato sarà condiviso con entità al di fuori dello Spazio economico europeo.

 

Processo decisionale automatizzato e profilazione


Non effettuiamo alcun processo decisionale automatizzato o di profilazione.

 

Chi tratta o comunque entra in contatto con i dati personali?


  • Alcuni dipendenti della Crazy Dice: i vostri dati personali vengono elaborati dai dipendenti della Crazy Dice. I dipendenti trattano solo i dati personali necessari per scopi legati alle loro mansioni e possono, se le loro mansioni lavorative e le regole interne dell'azienda lo consentono, scambiare i dati tra di loro. Tutti i dipendenti si impegnano a garantire la riservatezza e il rispetto della protezione dei dati personali.

  • Le autorità pubbliche debitamente nominate o terze parti che citano parti pertinenti della legislazione applicabile: in alcuni casi prescritti dalla legislazione applicabile, siamo tenuti a fornire dati personali alle autorità statali competenti o ad altre autorità pubbliche che citano parti pertinenti della legislazione applicabile (ad es., le forze dell’ordine con un ordine del tribunale, ecc.). Abbiamo anche l’obbligo di fornire i dati a terzi se tale obbligo di fornire o divulgare i dati ci viene imposto dalla legislazione applicabile.

  • Incaricati del trattamento e subincaricati: Possiamo inoltre coinvolgere e impiegare partner contrattuali esterni per il trattamento dei dati. In tal caso, i dipendenti di tali incaricati del trattamento contrattuale e il loro sistema automatico possono trattare i dati personali in base a un accordo che abbiamo concluso con loro. Gli incaricati del trattamento contrattuale possono trattare i dati personali solo in conformità con le nostre istruzioni (o dei clienti, a seconda dei casi) e non possono utilizzare i dati per perseguire i propri interessi. I processori contrattuali con cui collaboriamo possono rientrare in una o più delle seguenti categorie: il nostro personale supplementare (ad es. sviluppatori esterni), fornitori di hosting, servizi di contabilità, servizi di manutenzione del sistema IT, fornitori di comunicazioni, ecc. I nomi esatti e le informazioni di contatto dei nostri incaricati del trattamento contrattuale saranno comunicate al cliente dopo aver ricevuto tale richiesta all'indirizzo  gdpr@drinkopoly.com.

  • Inoltreremo i dati personali ad altre terze parti solo nella misura richiesta dalla legge al fine di far rispettare le nostre Condizioni di vendita o altri accordi e per proteggere i diritti legalmente dimostrati di terzi.

Si prega di notare che non vendiamo né condividiamo in altro modo i dati personali di clienti o altri soggetti interessati con altre terze parti o organizzazioni di marketing.

 

Protezione dei dati e diritti sulla privacy


L'interessato ha i seguenti diritti: 


Il diritto di informazione - Gli interessati hanno il diritto di essere informate sulla raccolta e sull'utilizzo dei propri dati personali.


Il diritto di accesso - Gli interessati hanno il diritto di accedere ai propri dati personali e alle informazioni supplementari


Il diritto alla rettifica - Gli interessati hanno il diritto di far rettificare i dati personali o a completarli se sono incompleti.


Il diritto alla cancellazione - Gli interessati hanno il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali. Questo è noto anche come "il diritto all'oblio". Si prega di notare che questo diritto non è assoluto e si applica solo in determinate circostanze.


Il diritto alla limitazione del trattamento - Il diritto di richiedere la limitazione o la soppressione dei propri dati personali. Si prega di notare che questo non è un diritto assoluto e si applica solo in determinate circostanze.


Il diritto alla portabilità dei dati - Il diritto alla portabilità dei dati consente agli interessati di ricevere e riutilizzare i propri dati personali per i propri scopi attraverso diversi servizi.


Il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali - Gli interessati hanno il diritto di opporsi al trattamento in base ad interessi legittimi o all'esecuzione di un compito nel pubblico interesse/esercizio di pubblici poteri (compresa la profilazione), marketing diretto (inclusa la profilazione) e trattamento per scopi di ricerca scientifica/storica e statistica.


Informazioni esaurienti sui diritti degli interessati ai sensi del GDPR sono disponibili su questo link.


Avete inoltre il diritto di avviare un processo di reclamo presso l'autorità di controllo in materia di protezione dei dati nel vostro paese di residenza o di lavoro se ritenete che abbiamo violato i vostri diritti di protezione dei dati, gestito in modo improprio i vostri dati personali o altrimenti violato i nostri obblighi ai sensi della legge applicabile. 


Un elenco delle autorità di controllo in materia di protezione dei dati e le relative informazioni di contatto sono disponibili su questo link

Potete esercitare i vostri diritti contattandoci all’indirizzo e-mail


gdpr@drinkopoly.com

 

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy e data dell'ultima revisione

Crazy Dice si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy o il contenuto del nostro sito web in qualsiasi momento, anche senza preavviso. Vi consigliamo quindi di leggere questi termini ogni volta che visitate il nostro sito web, in modo da essere sempre correttamente informati sugli scopi per i quali trattiamo i vostri dati.


Ultima revisione: 12  marzo 2021